Personvernerklæring
Ansvarlig for dine personlige data er
PERSONLIG INFORMASJON SAMLET inn
Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn viss informasjon om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adressen, tidssonen og noen av informasjonskapslene som er installert på enheten din. I tillegg, når du surfer på nettstedet, samler vi inn informasjon om de individuelle nettsidene eller produktene du ser på, hvilke nettsteder eller søkeord som henviste deg til nettstedet, og informasjon om hvordan du samhandler med nettstedet. Vi omtaler denne automatisk innsamlede informasjonen som "enhetsinformasjon".
Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:
- «Informasjonskapsler» er datafiler som plasseres på enheten eller datamaskinen din og inneholder ofte en anonym unik identifikator. Mer informasjon om informasjonskapsler og hvordan du deaktiverer informasjonskapsler finner du på for eksempel http://www.allaboutcookies.org eller https://pts.se/sv/privat/internet/integritet/kakor-cookies/
- "Loggfiler" sporer handlinger som skjer på nettstedet og samler inn data, inkludert din IP-adresse, nettlesertype, Internett-leverandør, henvisnings-/utgangssider og dato-/tidsstempler.
- "Web beacons", "tags" og "pixels" er elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du surfer på nettstedet.
Når du foretar et kjøp eller forsøker å foreta et kjøp gjennom nettstedet, samler vi også inn viss informasjon fra deg, inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon, e-postadresse og telefonnummer. Vi omtaler denne informasjonen som "bestillings- eller bestillingsinformasjon".
Når vi snakker om "personlig informasjon" i denne personvernerklæringen, snakker vi om både enhetsinformasjon og bestillingsinformasjon.
HVORDAN BRUKER VI DEN PERSONLIGE INFORMASJONEN?
Vi bruker bestillingsinformasjonen vi samler inn primært for å oppfylle alle bestillinger som er lagt inn via nettstedet (inkludert å behandle betalingsopplysningene dine, håndtere leveranser og gi deg fakturaer og/eller ordrebekreftelser). I tillegg bruker vi bestillingsinformasjonen til å:
- Kommuniser med deg angående bestillingen din, levering, retur, klager eller noe annet relatert til bestillingen din. Det inkluderer også kundeservicesaker.
- Beskytt bestillingene dine mot potensiell risiko eller svindel
- Hvis du samtykket - gi deg tips, informasjon eller reklame knyttet til våre produkter eller tjenester via SMS/e-post.
- Be deg om tilbakemelding angående kjøpet ditt.
- Å kunne markedsføre
Natural Winner på internett og via sosiale medier og følge opp den markedsføringen. - For å kunne gjennomføre din deltakelse i alle konkurranser og arrangementer.
- For å forhindre misbruk av tjenestene våre.
- For å kunne oppfylle
Natural Winner s forpliktelser i henhold til lov om produktsikkerhet, myndighetsvedtak, regnskapskrav, eller i henhold til skattelovgivning. - Vi vil også samle inn bilder og kommentarer fra sosiale medier der du enten har tagget oss i innlegget ditt, eller valgte å kommentere en av våre egne publikasjoner.
Vi bruker enhetsinformasjonen vi samler inn for å lette søket etter potensielle risikoer og svindel (spesielt din IP-adresse) og mer generelt for å forbedre og optimalisere nettstedet vårt (for eksempel ved å generere analyser om hvordan kundene våre surfer og samhandler med nettstedet, og for å vurdere suksessen til våre markedsførings- og reklamekampanjer).
DELING AV DIN PERSONLIGE INFORMASJON
Vi deler din personlige informasjon med tredjeparter for å hjelpe oss med å bruke din personlige informasjon, som beskrevet ovenfor. For eksempel bruker vi Shopify for å drive nettbutikken vår (du kan lese mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon her: https://www.shopify.com/legal/privacy). I Shopify-butikken vår bruker vi integrerte apper for å forbedre handleopplevelsen din. For eksempel bruker vi apper til å samle kundeanmeldelser, oversette til forskjellige språk og vise betalingsløsningene våre. Vi bruker også Google Analytics for å hjelpe oss å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet (du kan lese mer om hvordan Google bruker din personlige informasjon her: https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/). Du kan også velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Vi deler nødvendig informasjon med for eksempel logistikkselskaper, betalings- og kredittkortselskaper og systemleverandører for å kunne sende bestillingen din. Leverandører og underleverandører kan ha tilgang til informasjonen din slik at vi kan oppfylle det vi har lovet deg (f.eks. levere varene dine og ta betaling).
Til slutt kan vi også dele din personlige informasjon for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, søkeord eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for på annen måte å beskytte våre rettigheter. Dette inkluderer myndigheter, på grunn av lovkrav, eller med ditt samtykke, kan vi dele dataene dine med myndigheter som det svenske skatteverket og politiet.
MÅLRETTET MARKEDSFØRING
Som beskrevet ovenfor kan vi bruke din personlige informasjon til å gi deg målrettede annonser eller markedskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, besøk Network Advertising Initiatives (NAI) utdanningsside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Du kan velge bort målrettet annonsering ved å endre innstillingene i f.eks.:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
I tillegg kan du velge bort noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliances opt-out-portal på: http://optout.aboutads.info/
DINE RETTIGHETER
Du har rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg og til å be om å få personopplysningene dine rettet, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å benytte deg av denne retten, vennligst kontakt oss via info@naturalwinner.se så hjelper vi deg så raskt vi kan, men senest innen 30 dager. Vi behandler dataene dine for å oppfylle kontrakten vi måtte ha med deg (for eksempel hvis du legger inn en bestilling via nettstedet), eller på annen måte for å oppfylle våre juridiske forpliktelser. Vi vil ikke kunne fjerne informasjon som bryter med regnskapsloven eller annen lov.
Hos Datatilsynet (IMY) kan du lese mer om dine rettigheter:
DATALAGRING
Når du legger inn en bestilling via nettstedet, vil vi beholde bestillingsinformasjonen din for våre registre i 36 måneder, med mindre du ber oss om å slette denne informasjonen. Vi vil ikke kunne for tidlig fjerne informasjon som er i strid med loven, for eksempel regnskapsloven.
POLICY OPPDATERING
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile for eksempel endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker.
For å kontakte oss angående vår personvernpraksis, hvis du har spørsmål eller hvis du ønsker å slette dataene dine, vennligst kontakt oss på e-post på info@naturalwinner.se
eller via e-post til:
Bønn 147
523 75 Dalum
